【團購優惠活動已經結束囉!】

🕒 出貨時間:

    ➠ 轉帳匯款:3/3(五) 後依序出貨

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有任何問題,請先看過團購常見 Q&A,再提問:https://bit.ly/3XUhNdW


科技狗主要負責評測等技術層面,非主責銷售和售後問題,但我們還是會嚴格把關這些流程,讓大家有良好的團購體驗,當產品遇到問題,請牢記客服三步驟


═════•°• ⚠ 客服三步驟•°•══════


 步驟一、我該找誰? 

科技狗客服:

  1. 評測問題
  2. 前期訂單問題(確認付款、取消訂單、退款等…)
  3. 好棒棒設定(電視數值調整參考)
  4. 電子發票開立

廠商客服:

  1. 出貨安裝進度
  2. 後續保固服務
  3. 活動登錄配合問題


 步驟二、如何解決我的問題? 

無論問題為何,請一律提供以下資訊,以利加速洽詢進度:

  • 姓名:
  • 電話:
  • 訂單編號:
  • 遇到的問題:


 步驟三、廠商沒有解決我的問題,該怎麼辦? 

廠商處理不當,請務必告訴科技狗,我們會介入處理,若廠商態度不佳或有重大疏失,之後會評估是否汰換掉、不跟該廠商合作,保持良好的團購品質。


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✅BenQ 線上客服:


線上服務時間:

  • 週一至週五:09:00~21:00
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